お知らせ

健康ポータルアプリPep Upの2段階認証必須化について

 健康ポータルアプリPep Upでは、セキュリティ強化のため下記切替日以降ログイン時の2段階認証が必須となりますのでお知らせいたします。

 【切替日】 2025年11月12日(水)                                

 ※2025年11月11日(火)までに設定をお願いいたします。

 切替日までに設定が行われなかった場合「メールアドレス」による2段階認証が自動的に適用されますが、Pep Upに登録されているメールアドレスが有効なものでない場合(Pep Upからのメールが受け取れない場合)には、Pep Upにログインできなくなります。

 切替日までにメールアドレスの確認および2段階認証の設定をお願いいたします。

 健保ではメールアドレスやパスワードを把握しておりませんので、ログイン画面の「ログインできない場合 (FAQ)」をご参照ください。
 それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームよりカスタマーセンターへお問い合わせください。

 ※詳細はこちら ⇒ 2段階認証設定ガイド