お知らせ
健康ポータルアプリPep Upの2段階認証必須化について
健康ポータルアプリPep Upでは、セキュリティ強化のため下記切替日以降ログイン時の2段階認証が必須となりますのでお知らせいたします。
【切替日】 2025年11月12日(水)
※2025年11月11日(火)までに設定をお願いいたします。
切替日までに設定が行われなかった場合「メールアドレス」による2段階認証が自動的に適用されますが、Pep Upに登録されているメールアドレスが有効なものでない場合(Pep Upからのメールが受け取れない場合)には、Pep Upにログインできなくなります。切替日までにメールアドレスの確認および2段階認証の設定をお願いいたします。
健保ではメールアドレスやパスワードを把握しておりませんので、ログイン画面の「ログインできない場合 (FAQ)」をご参照ください。
それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームよりカスタマーセンターへお問い合わせください。
※詳細はこちら ⇒ 2段階認証設定ガイド